2023年中国语培市场趋势分析

对于成人语言培训市场来说，这几年真的有点难：韦博倒闭，华尔街英语出售，英孚寻找下家，迪士尼英语关门。曾经在成人英语培训市场风光无限的四巨头，在疫情前后纷纷黯然隐退，辉煌往事转眼间成为历史，不禁让人唏嘘，这个江湖究竟怎么了？未来的语培市场，还能再现“巨头”风采吗？

据相关数据显示，中国人每年花在英语学习的费用为5000亿元，是教育培训市场最大的一块细分领域，同时也是目前投入产出比最高的一项职业技能。

从2013年至今，国内的英语培训市场经历了两轮洗牌。

第一轮是受到移动互联网的发展及资本追捧的影响，在线英语培训机构依靠技术带来的成本与效率优势不断冲击线下传统英语机构，出现了线上英语培训市场逐渐抢占线下教培机构地盘这一现象。加上近两年疫情的催化下，人们培养了线上学习习惯，在线教育也逐步成为了资本市场最炙手可热的赛道之一，在线语培经历了十年的高速增长期。

第二轮是受到2021年相关政策影响，市场迎来了严监管。在此监管下，资本回归理性，投资退潮，不再输血，导致一批缺乏“自我造血”能力的在线教育机构顺势躺倒。

纵观国内语培市场，一方面是国人对语言学习的需求还在，另一方面各大机构相继关停，这中间到底出了什么问题？深层次的原因有三点：

一、站不住脚的“高端”定位；

教育是一个需要慢下来、用心打磨产品和服务的领域，哪怕是在线教育，也脱离不了它的行业特质。对于教育类企业而言，教学质量是核心竞争力，把品牌定位成高端容易，但是要形成足够的高端战略配称却不容易；同时，教育是非常注重效果和用户体验的行业，强调“因材施教”，服务强调个性化、定制化、及时高效，教育是非标产品，再好的老师也无法承载所有人的梦想。教育机构必须提供“好服务”加“好产品”的完备教育解决方案，以学习者为中心，降低学习成本，提升学习效率，提供普惠、优质、高效的教育产品，

二、“倒退”的商业模式；

教育不像传统消费品，常规的营销理论不适合拿来做教育。教育企业最终拼的是价值观，人效比，数字化能力。未来，教育的商业形态应该是将产品的迭代进度与品牌推广、销售策略与渠道及产品服务四大维度进行整合布局。通过坚持科技赋能，商业创新，为用户创造价值，让用户参与价值创造，并通过用户口碑，用户参与价值创造，实现规模的指数级增长。

三、“信任状”的缺失；

近30年来，整个行业受“保健品”式恐吓营销影响深远，导致用户不信广告，不信专家，对企业推销本能的排斥质疑，怕上当又经常上当，产业链缺乏分工，市场成熟度低，获客效率低，服务成本高。教育行业有三种类型的机构，第一种是老师创办的教学机构，有情怀，但PK不过没有底线的商人。第二种是商人创办的教学机构，为了生存，目标明确，赚钱第一，极易破底线，导致行业口碑受损，最终害人害己。第三种是按商业规律、教育规律办事，降成本提效率，解决社会问题，合规经营的教学机构，具备相应的教师资格以及良好的职业道德，为学员提供便利与福祉。

教育和医疗，是需求远远大于供给的两个行业。这两个行业很特殊，他们都是把人变得更好。只要教育好了，其他一切都会好。一个国家长期的兴旺发达，永远要在教育上发力，我们每个人都要关注到这一点。

除了留学新方向的推动，小语种教培也被今年高考改革新方案“点了名”。6月3日，教育部对普通高中课程方案进行了修订，公布了最新的普通高中课程方案和语文等学科课程标准。新方案调整了外语课程结构规划，在英语、日语、俄语基础上，增加德语、法语和西班牙语。学校可自主选择第一外语语种，并鼓励学校创造条件开设第二外语。

除了备受追捧的日语，法语和西班牙语也受到了学员们的热切期待。

“西班牙语发音简单，和拼音相近，对中国学生来说非常友好”，一位闻风而动的家长，最近已经开始寻找西班牙语的培训班，“就算增长见识，也是很好的”。

新方案还明确，在各高校的招生录取中不得对报考非外国语言文学类专业的考生作统考外语语种限制，不得在国家政策规定外作任何限制。这条规定，给小语种高考考生带来了政策保障，也给考生带来了多样的选择。

考虑到全球新形势，越来越多的国人认识到，英语可能并不是世界的全部。随着一带一路项目的深入推进，国内小语种培训的市场更加广阔。而教育部高考改革的顶层设计和政策导向，使得高考多语种化，成为越来越多学生的选择。

随着历年高考报名人数屡次创下历史新高，相信今后将出现更多的小语种考生，为小语种语言培训市场的发展注入活力。

语培行业横跨各个年龄段的旺盛需求，加上在线化渗透带来的高速增长，和AI应用导致的成本结构颠覆，叠加本次疫情为语培在线化带来的高渗透率，给语培行业带来了巨大的想象空间。

憧憬美好未来的同时，也要注意不同细分领域的特点和各自的风险。低龄阶段有更大的增量市场，但获客成本高企，保持正向现金流和尽早跑通财务模型是关键，疫情期间通过免费课程获取的客户如何留存，也是在线语培企业需要考虑的问题。高龄阶段的大学生和成人客群是个更加成熟稳定的市场，但存量竞争也更激烈，如何在内容、体验和模式上做出差异化是核心。

语培是一个生命周期长、覆盖年龄范围很广的行业。参培低龄化和技术带来的多层次丰富供给，让语培行业仍保持着高速增长的态势。而且，因为AI语音技术已经较为成熟，AI技术的持续渗透是必然趋势，这将带来产品形态、成本结构的巨大变革。（临沂大学外国语学院 邢梦娜）

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