洋码头推繁星计划升级赋能体系 变身全球买手专业化总舵手

2月6日，国内领先的独立跨境电商平台洋码头举行“跨境新势力 买手正当红”2018全球买手年度盛典，洋码头CEO曾碧波表示，洋码头将继续提升并完善碎片化的弹性供应体系，帮助海外更多的中小企业持续提升选品能力、服务能力和专业能力，赋能全球买手商家实现差异化，满足中国消费者的个性化需求。“我们将持续帮助更多上游品牌商、运营商、零售商、批发商、买手更好地适应中国消费者需求，为行业输出更好的消费者体验及更高的效率，和全生态链条上的企业一起共创辉煌事业。”

       据悉，2018全球买手年度盛典颁发了全球十佳买手、全球王者、区域王者、全球最美、全球时尚随我buy、打包快手、黑马Best等7大奖项。上海市商务委、上海市消保委、上海市跨境电商行业协会有关领导出席该盛典。

       

       繁星计划升级赋能七大举措 洋码头全球协同打造“买手007”

       

       去年开始，洋码头已开启全球买手培育计划，从认证入驻到成长发展建立了一整条完整的规范体系，注重服务品质的提升与买手商家服务的打造。

       

       在此基础上，洋码头再次升级赋能体系，推出“繁星计划”，实行包含运营培训、内容、营销、流量、物流、技术、渠道等在内的七大措施，通过理论指导、实际操作、营销工具和手法以及后台技术支持等360度立体化的培训孵化机制，不断推进买手商家的专业化发展之路，深度赋能产业上游，持续打造明星标杆买手，更好地为中国消费者带来全球一线时尚资讯、优质生活方式和世界顶尖品质的好商品。

       

       曾碧波表示，高效赋能上游产业，整合多环节资源是中场阶段面临的一大机遇，更是企业对整合行业的担当。

       

       举例来说，在洋码头内部，买手培训团队为全球买手商家输出中国消费趋势和消费者行为习惯，为其选品、定价等方面提供数据支撑；指导买手商家开展如优惠券、秒杀、福袋等一系列营销优惠活动，提供站内直播，为更优质的买手提供流量支持；在技术层面不断开发各类营销工具，客服部分提供售前、售中、售后的支持和培训，做好后勤保障工作。此外，洋码头持续进行外部引流及销售渠道拓展，为入驻买手商家不断提供潜在消费者，包括但不限于异业合作和意见领袖孵化。

       

       艾媒报告显示，洋码头凭借26.3%的份额，牢牢占据了独立型跨境电商市场的冠军位置。作为行业领头羊，洋码头更有义务培养和孵化专业的全球买手，为跨境电商行业培养输送优质专业买手人才。

       

       已经蝉联三届洋码头全球十佳买手的朴君哲表示，非常感谢洋码头提供了一个为海外买手创业的平台，这里不是单纯卖商品的地方，更是责任和使命的体现，“我将继续用为中国消费者发掘更多好商品，用细心和耐心服务每一位粉丝。”

       

       据悉，洋码头作为独立型跨境电商平台的代表，上游对接全球6万多名买手商家，同时依靠自建的国际物流体系，尽可能全面满足国内消费者多元、个性的需求。经过运营培训、内容、营销、流量、物流、技术、渠道等多方面培养促进卖家多维能力的全面提升，并不断通过流量算法和产品改版，帮助商家匹配精准客户。截止目前，相关转化率已提高超过10%。

       

       洋码头数据显示，中国已经呈现出全民海购的热情，除北上广深外，武汉、南京、成都、杭州、天津、重庆等新一线城市也上榜最强海购城市名单，且60后也加入了海购大军。

       

       在跨境电商的促进下，未来中国经济全球化将是以中国消费力驱动，依靠中国消费的极大释放，中国经济全球化格局得以改变。在曾碧波看来，买手专业化的培养孵化机制的建立升级，将进一步推动供给侧改革、增强中国在国际贸易中的话语权，加速中国经济全球化格局的改变。

       

       跨境消费引领全球趋势 专业塑造买手新经济

       

       洋码头自2014年提出“全球化消费元年”的概念后，率先引入“黑五”文化进中国，并将其打造成继“双11”、“618”之后的第三大购物节。截止2017年“黑五”，洋码头已服务近5000万国内新中产消费者，仅“黑五”当天开车1分钟内，就已成交订单4万多笔，当天交易额更是达全年6倍，为行业最高。

       

       相关数据显示，中国跨境电商整体交易规模自2013年的2.9万亿，已经上涨到2016年的6.3万亿，并且始终保持高速增长，2016年增速达23.5%，预计2018年交易规模有望达到8.8万亿元。

       

       显然，消费升级的新时代已经到来！中国2.4亿的新中产已经崛起成为推动中国经济消费的主力人群，他们享受精致生活，更加在意生活体验和生活品质，愿意为符合其审美和品质要求的好商品好服务买单，而洋码头开创的“买手商家”模式，则能从全球范围内，挖掘更有潜力的买手商家，为国内消费者带来更好的服务和商品。

       

       据了解，买手职业起源于上世纪60年代的欧洲，在时尚产业或零售行业发达的一些西方国家，“买手”制度在众多商业模式中算是一个代表，“买手经济”主要实行优选概念，因为买手对货品及市场反映非常敏感，常常关注各种信息，掌握大批量的信息和定单，不停的和各种供应商联系，他们属于重度消费群，也是潮流中的意见领袖，所以他们挑选的产品能满足各种消费者不同的需求。

       

       目前，中国已经有越来越多的电商平台开启了专业化买手之路，天猫国际、网易考拉、苏宁易购、唯品会都已陆续涉足，均旨为消费者带来更多更好的全球商品。

       

       曾碧波表示，专业的跨境买手会更懂得如何从消费者需求出发，挖掘新品的同时，也更注重整体效率和服务的提升，“他们会增强与消费者之间的互动，增加线上购物的体验感觉，利用自身各项专业知识，为消费者带来个性化的导购服务”。

       

       互联网不仅连接的是人和人，也在连接着人和服务，当买手商家模式满足了更多品质人群需求的时候，也将反向作用于产品的创新，实现消费者、平台、买手、品牌四个层面的信息互动闭环，而伴随中国更多注重服务和品质的新中产人群的崛起，买手商家制将推动国内零售业的变革，买手经济也将引领未来消费经济趋势。)